Personvernerklæring
Updated: 3. august 2026
Behandlingsansvarlig
Måløy Tours AS (org.nr 932 494 396), Gate 1 107, 6700 Måløy — contact@maloytours.no, +47 469 02 095 — er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles på denne nettsiden.
Henvendelser via kontaktskjemaet
Når du bruker kontaktskjemaet, behandler vi navn, e-postadresse og meldingen din for å kunne svare deg. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (personvernforordningen art. 6 nr. 1 f) — eller, dersom henvendelsen gjelder en bestilling, tiltak før avtaleinngåelse på din forespørsel (art. 6 nr. 1 b). For å hindre misbruk av skjemaet lagrer vi også IP-adressen og nettleserens user agent; disse brukes kun til å begrense antall innsendinger og fjernes innen 30 dager. Selve meldingen slettes innen 12 måneder.
Bestillinger
Bestillinger håndteres av bookingleverandøren vår Bokun i deres egen kasseløsning. Opplysningene og betalingsdataene du oppgir der, behandles av Bokun for å oppfylle bestillingen (art. 6 nr. 1 b). Bookingwidgeten er en tredjeparts innbygging og lastes først når du har skrudd på funksjonelle informasjonskapsler.
Nettstatistikk
Vi bruker Plausible for aggregert besøksstatistikk. Plausible setter ingen informasjonskapsler og lagrer ingen personopplysninger: IP-adressen og user agent behandles kun kortvarig i minnet for å lage en anonym dagsteller, og verken lagres eller brukes til å identifisere deg. Siden ingen personopplysninger oppbevares, kreves det ikke samtykke.
Gjesteanmeldelser
Vi gjengir et utvalg anmeldelser som gjester har publisert offentlig om oss, for eksempel på Google. Disse viser navnet slik det er publisert, vurderingen, teksten og eventuell stedsangivelse. Kilde: den offentlige anmeldelsesplattformen — vi mottar dem ikke direkte fra deg. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å vise ekte tilbakemeldinger fra gjester (art. 6 nr. 1 f). Har du skrevet en anmeldelse og ikke ønsker den vist her, send en e-post til contact@maloytours.no, så fjerner vi den raskt.
Innhold fra tredjeparter
Enkelte sider bygger inn innhold fra andre: Bokun-bookingwidgeten (lastes kun med ditt samtykke til funksjonelle informasjonskapsler), en YouTube-video (youtube-nocookie.com — lastes først når du trykker på play) og et kart fra OpenStreetMap på kontaktsiden. Når slikt innhold lastes, sendes IP-adressen din til den aktuelle leverandøren, som kan behandle den etter sin egen personvernerklæring.
Databehandlere og overføringer
Vi bruker: Avent Digital (utvikling og drift), Bokun (turbestilling og betaling, Island/EØS), Supabase (skjemalagring og admin-innlogging), Vercel (hosting) og Plausible (cookiefri statistikk, EU). De behandler opplysninger på våre vegne under databehandleravtaler. Databasene og hostingen vår er satt opp for EU/EØS, men enkelte leverandører er amerikanske selskaper eller bruker underleverandører utenfor EØS. Der det skjer, bygger overføringen på EUs standard personvernbestemmelser (SCC) og, der det er relevant, EU–US Data Privacy Framework.
Lagringstid
Meldinger fra kontaktskjemaet slettes innen 12 måneder (IP-adresse og user agent innen 30 dager). Gjesteanmeldelser vises til vi eller den som har skrevet dem fjerner dem. Bestillings- og betalingsdata oppbevares av Bokun etter deres retningslinjer og bokføringsloven (normalt 5 år).
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting eller begrensning av personopplysningene dine, til dataportabilitet, til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse, og til å trekke tilbake et samtykke når som helst (samtykket til informasjonskapsler endrer du via lenken «Informasjonskapsler» nederst på siden). Ta kontakt på contact@maloytours.no for å bruke rettighetene.
Klage
Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).